Obtenir un devis de dépannage ou de remorquage gratuit prend deux minutes : indiquez dans le formulaire en bas de page où se trouve le véhicule, ce qui l'empêche de rouler et, si besoin, sa destination. Un dépanneur partenaire de votre région vous rappelle avec un prix ferme, annoncé avant le départ de la dépanneuse. Rien ne vous engage tant que vous n'avez pas accepté l'intervention.
Devis gratuit : le prix de votre dépannage ou remorquage avant l'intervention
24h/24 · 7j/7
Intervention < 30 min
Agréé assurances
~10 ans d'expérience
Comment obtenir votre devis en deux minutes
- Décrivez la situation dans le formulaire ci-dessous : lieu précis du véhicule, symptômes (ne démarre plus, roue crevée, accident…), destination souhaitée le cas échéant.
- Un dépanneur de votre région vous rappelle, vérifie un ou deux détails (gabarit du véhicule, accès) et annonce son prix ferme et son délai d'arrivée.
- Vous décidez : si le tarif vous convient, l'intervention est lancée ; sinon, vous déclinez sans frais ni justification.
Les informations qui font un devis précis
Plus votre description est complète, plus le chiffrage est juste du premier coup. Pensez à mentionner la marque et le modèle du véhicule, le type de boîte de vitesses (une automatique bloquée au point mort se charge différemment), l'endroit exact où il se trouve (rue, parking en surface, sous-sol avec hauteur limitée) et ce qui s'est passé : voyant allumé, bruit, choc, roue à plat. Un descriptif clair évite au dépanneur de découvrir sur place une difficulté non prévue, seule situation où un devis doit être rediscuté.
Besoin d'un ordre de grandeur avant de demander ?
Toutes les fourchettes constatées en Belgique (dépannage sur place, dépanneuse et remorquage local, longue distance, majorations de nuit) sont rassemblées sur notre page tarifs de dépannage et remorquage. Vous y trouverez aussi des exemples chiffrés pour situer votre cas avant même d'envoyer le formulaire.
Remorquage sur autoroute : un cas particulier
Sur les autoroutes belges, vous ne choisissez pas librement votre dépanneur : après vous être mis en sécurité derrière la glissière, vous prévenez la police (101, ou 112), qui dépêche une société de dépannage agréée pour dégager le véhicule. Notre réseau intervient en revanche librement sur tout le reste du réseau routier (voiries communales, nationales, parkings) et peut prendre le relais dès que votre véhicule a été déposé hors autoroute, par exemple pour l'acheminer vers le garage de votre choix.
Assurance et assistance : qui paie quoi ?
Si votre contrat comprend une assistance dépannage (omnium avec assistance, carte Touring, VAB, Europ Assistance, assistance Ethias ou AXA…), l'intervention peut être remboursée en partie ou en totalité selon vos garanties. Demandez systématiquement la facture détaillée au dépanneur : c'est elle, avec le devis, qui sert de justificatif auprès de votre assisteur. Et si vous n'avez aucune couverture, le devis ferme avant intervention vous évite toute mauvaise surprise.
Pour aller plus loin
Le détail de nos prestations est présenté sur la page nos services : dépannage voiture sur place, remorquage de voiture sur plateau et transport de véhicules toutes distances. Pour comprendre qui nous sommes et comment les partenaires sont sélectionnés, voyez la page qui sommes-nous.
📍 Dépannage voiture ville par ville
❓ FAQ sur nos services de remorquage
Le devis est-il vraiment gratuit et sans engagement ?
Oui. La demande en ligne, le rappel du dépanneur et l'annonce du prix ne coûtent rien et ne vous obligent à rien. Vous ne payez que si vous acceptez l'intervention, au tarif annoncé avant le départ de la dépanneuse.
Que se passe-t-il une fois le formulaire envoyé ?
Votre demande est transmise à un dépanneur couvrant votre secteur. Il vous rappelle, précise un ou deux points si nécessaire, puis annonce son prix ferme et son délai d'arrivée. L'intervention ne démarre qu'avec votre accord explicite.
Puis-je refuser le devis qu'on m'annonce ?
Bien sûr, et sans frais : tant que vous n'avez pas accepté, rien n'est dû. Vous restez libre de comparer avec votre assistance, un garage ou un autre prestataire avant de décider.
Mon assurance ou mon assistance peut-elle rembourser l'intervention ?
Souvent, oui : les contrats omnium avec assistance et les cartes d'assisteurs (Touring, VAB, Europ Assistance, Ethias…) prennent en charge tout ou partie du dépannage selon les garanties souscrites. Conservez le devis et la facture du dépanneur, ils servent de justificatifs.
En combien de temps suis-je rappelé après ma demande ?
Les demandes urgentes sont traitées en priorité, de jour comme de nuit : le rappel intervient généralement en quelques minutes. Pour une demande planifiée (transport, véhicule de collection), comptez quelques heures ouvrées au plus.
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